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    搬家门槛服务低急需规范发布

    [ 发布日期:2012-05-05 ] 来源: 【打印此文】 【关闭窗口】

            广州搬家行业鱼龙混杂,除了没合同、乱收费、索赔难外, 黑搬家 服务差、无诚信、缺乏培训、无行业规范等问题有待解决。不少广州搬家公司中负责实际搬运工作的搬运工和车队,并不是搬家公司所有,而是散落在社会上四处打游击的无业人员。 搬家公司的作用就跟中介差不多,接了活儿就找我去搬。 专门给搬家公司干活的搬家车队赵师傅说,谁有活就给谁干,干完收了钱就完,就是一锤子买卖。而搬运工人的收入待遇低,不少工人为了牟取更多利益,不得不超负荷地大揽搬家任务,从而引发不守时、半路甩活等纠纷,给人留下服务差、无诚信的印象。
        据了解,广州番禺搬家公司如注册为公司,只需要缴纳注册费用和提供固定的经营场所地址即可,此外再无任何技术等方面的门槛。搬家公司属社会服务类,其收费属于个人行为,而目前也没有对搬家费用的统一定价规范。搬家公司的加价收费则面临难取证、无依据等惩治困境。如此一来,搬家行业如同自由市场成了监管的盲区。 
    搬家公司是近年来随同社会发展新兴的行业。再加上入市门槛低、恶性竞争等因素,整个搬家行业乱象丛生。据不完全统计, 2011年上半年,本市与搬家相关的纠纷投诉增加了约 10% 乱收费、无合同最让市民恼火,而无证经营、坐地起价更是屡见不鲜。  近日,家住天河区北仓道附近的李女士,准备搬到白云区中山路附近的新家。李阿姨先是电话咨询了一家广州天河搬家公司,对方表示收费 200 元,这只是 起步价 老板接着说要收跨区费 30 元;而若没有电梯,从2楼开始每增加一层需加 10 元钱,并且 6 楼往上,每上一层则加 20 元,搬这趟家要花费300多元。
       让李女士更头疼的搬家当天,广州宝安搬家公司来人后先是嚷嚷车离楼梯口太远。搬家师傅表示,车距离楼梯口 10 米 以内不收钱,超越 10 米 1 米 两元钱。而随后上楼检查家具后又告知 李 女士,搬家具也要加钱,这叫家具拆装费,四扇门的柜子 120 元、挂式空调 150 元;而洗衣机是滚筒的要另收费;电视是液晶屏,也得另算钱 算来算去,这一趟搬家下来, 李 女士支付给了搬家公司近 700 元。 
        本市多家搬家公司起步价在200-600元之间,其中并不包括家具拆装费,柜子要按门算钱,多在100-150元之间;空调分为挂式和柜式,价格在150-200元;而材质好一点儿的家具、家电,价格还要翻倍,像是红木家具,起步价在600元左右。
        搬家过程中, 王 先生家的红木桌椅因磕碰出现了明显伤痕。当他向搬家公司索赔时,对方却推脱称: 搬运工人损坏的工人是雇来的跟公司没关系。 而这些搬运工根本就没有赔偿能力,咬死了就是不赔。 
           本市多家搬家公司多是电话里商谈搬家费用,具体情况搬家当天才会敲定。而当被要求是否需要到店面咨询或是签订合同时,记者被一一拒绝了对方纷纷表示,电话里就能讲清楚。咨询了10多家搬家公司,只有一家表示可以签订保价合同,但雇主须向搬家公司缴纳相当于物品价值 30% 平安费,此费用不予退还,一旦在搬家过程中物品磕碰损坏,搬家公司会全额赔付。
        据了解,本市消协热线有关搬家公司的投诉中,物品丢失、损坏是搬家纠纷中的高发案例。但多由于没有签订合同,消费者不能提供双方交易记录,大多都是私下与搬家公司协商,或者不了之。  本文由广州蚂蚁搬家公司发布,转载请注明出处:广州白云搬家公司 同行抄袭本文卑鄙可耻!

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